Política de Reembolsos y Devoluciones

Gracias por confiar en nuestros cursos online. Valoramos tu aprendizaje y queremos asegurarnos de que tengas una excelente experiencia.

Cursos Digitales (No Reembolsables)

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones una vez que el curso ha sido adquirido y el acceso ha sido concedido, ya sea mediante descarga o acceso a la plataforma online.

Al realizar la compra, aceptas esta política y reconoces que al tratarse de contenido digital, no es posible “devolver” el producto una vez entregado.

Excepciones (Casos Especiales)

Solo se considerarán solicitudes de reembolso en los siguientes casos:

Pago duplicado: Si accidentalmente realizaste dos pagos para el mismo curso, escríbenos a [tu email] dentro de los primeros 7 días y procesaremos el reembolso del duplicado.
Problemas técnicos graves: Si no puedes acceder al contenido por errores de nuestra plataforma (y ya descartamos que sea un problema de tu dispositivo o conexión), te ofreceremos asistencia técnica o una solución alternativa. Si el problema persiste y no puedes acceder en absoluto, evaluaremos un posible reembolso parcial.

¿Tienes dudas antes de comprar?

Si no estás seguro de si un curso es adecuado para ti, contáctanos antes de hacer tu compra. Estaremos encantados de ayudarte a elegir el producto correcto según tus objetivos.

📩 Escríbenos a: hola@youcommerce.com.mx
🕒 Horario de atención: Lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de modificación.

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